منتديات روح المحبه الليبية

نتشرف بانضمامك تسجيل



أهلا وسهلا بك إلى منتديات روح المحبه الليبية.
أهلا وسهلا بك زائرنا الكريم، إذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى، فيرجى التكرم بزيارة صفحة التعليمـــات، بالضغط هنا.كما يشرفنا أن تقوم بالتسجيل بالضغط هنا إذا رغبت بالمشاركة في المنتدى، أما إذا رغبت بقراءة المواضيع والإطلاع فتفضل بزيارة القسم الذي ترغب أدناه.

الرئيسيةأحدث الصورالتسجيلدخول

نتشرف بانضمامك تسجيل

تعرفي على أصول الإجابة على الهاتف في العمل  0e32434f67f30c
!~ آخـر 10 مواضيع ~!
شارك اصدقائك شارك اصدقائك نتمنى ان يوصلكم صوتي ...
شارك اصدقائك شارك اصدقائك الحكم بإعدام سيف الإسلام القذافي و8 مسؤولين من قيادات القذافي !
شارك اصدقائك شارك اصدقائك استرجعي رشاقتك بعد رمضان!
شارك اصدقائك شارك اصدقائك حقوق الإنسان بليبيا تبدي استياءها من منطوق الأحكام الصادرة عن محكمة استئناف طرابلس
شارك اصدقائك شارك اصدقائك كيف بدأ الخلق ؟
شارك اصدقائك شارك اصدقائك أربعة خلقوا بيد الله
2015-08-07, 18:47
2015-08-07, 18:45
2015-07-29, 00:47
2015-07-28, 22:47
2015-01-29, 23:49
2015-01-29, 23:47
إضغط علي شارك اصدقائك اوشارك اصدقائك لمشاركة اصدقائك!



روح المحبه الليبيه  :: مـنـتـديـــات الصــحــة والـطــب  :: مـنـتـديـــات الصــحــة والـطــب  :: عـلـم السلوكـــيـات

شاطر
تعرفي على أصول الإجابة على الهاتف في العمل  Alarm-102013-01-25, 20:59
المشاركة رقم:
المعلومات
الكاتب:
اللقب:
الإدارة الـعـامـة
الرتبه:
الإدارة الـعـامـة

Admin

البيانات
دولتي : ليبيا
شُوْكُوْلَاتَتِيْ : كت كات
مَشْرٌوْبِيْ : قهوة
مُشآركآتيُ : 4225
نقاط : 11244

التوقيت

الإتصالات
الحالة:
وسائل الإتصال:
http://www.roohalmahaba.com


مُساهمةموضوع: تعرفي على أصول الإجابة على الهاتف في العمل تعرفي على أصول الإجابة على الهاتف في العمل  Alarm-102013-01-25, 20:59



تعرفي على أصول الإجابة على الهاتف في العمل


تعرفي على أصول الإجابة على الهاتف في العمل  1358927436_shutterstock_53732452
من المهمّ جدّاً أن تُظهر الموظّفة أخلاقاً مهنيّة عالية عند
تلقّي كلّ المخابرات الهاتفيّة في العمل، لذا إليك هذه الأصول للإجابة على
المكالمة الهاتفية في العمل:


1- تحيّة رسميّة
لا بدّ من أن تعتمدي على تحيّة رسميّة عند الإجابة على الهاتف بعبارة:
"صباح الخير" أو "مساء الخير"، يتبعها اسم الشركة ، ولا تتكلمي بصوتٍ عالٍ
جدّاً، فقد ينزعج الموظّفون الآخرون منك.


2- الإجابة بسرعة
من المهمّ جدّاً الإجابة على الهاتف عند الرنّة الثالثة كحدٍّ أقصى. كما
أنّ النظام الآليّ الذي يُجيب على الهاتف، ويدع المتّصل ينتظر فكرة جيّدة
جدّاً، إلا أنّه لا يُمكن أن نجعل المتّصل ينتظر إلى الأبد!


3-الأصوات المزعجة
لا تجيبي على الهاتف إن كنت تمضغين العلكة أو الطعام أو تشربين المياه أو
العصير. فلا يجوز أن يستمع المتّصل إلى أصواتٍ مزعجة أو حتّى أن يعتقد أنّك
تتناولين الطعام عند مكالمته. بالتالي، لا بدّ من التصرّف على الهاتف
بالشكل نفسه، كما لو كان المتّصل متواجداً أمامك.




كلمات البحث

العاب ، برامج ، سيارات ، كمبيوتر ، حاسبات ، دورات تعليميه ، منوعات ، مرح ، روايات ، حواء ، قواميس ، صور ، ادم ، مطبخ ، مصارعه ، ليبيا ، نكت، صوتيات، اشعار ، صور ، خلفيات ، جرافيك ، معجزات ، مجتمع ، روح ، سياحه ، جرائم ، مواقف ، المحبه ،اسلاميات ، حكم ، قصص ، ديكورات الليبيه ، بلاك ،حيوانات ، فنون ، يوتيوب ، الوطن ، رسائل ، هواتف ، العربى







توقيع : Admin





مواقع النشر (المفضلة)



الــرد الســـريـع
..


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 20 ( الأعضاء 3 والزوار 17)



تعرفي على أصول الإجابة على الهاتف في العمل  Collapse_theadتعليمات المشاركة
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة